Grafschafter Diakonie

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Die Gesellschaft - Grafschafter Diakonie

das diakonische Werk im Kirchenkreis Moers

Grafschafter Diakonie

Herzlich Willkommen bei der Grafschafter Diakonie - Ihr Diakonisches Werk im Kirchenkreis Moers

Beraten, begleiten, pflegen –wir unterstützen Sie in den unterschiedlichsten Lebenslagen.
Wir machen viel möglich - wir sind die Möglichmacher am linken Niederrhein.

Unsere Entstehung

Der Wohlfahrtsverband der Diakonie im Kirchenkreis Moers entstand aus der Zusammenführung vieler bestehender, aber einzelner diakonischer Dienste im Kirchenkreis Moers.
Der Stabilisierung folgt(e) ein Wachstum aus den Bedarfen der 27 Kirchengemeinden, der sechs Kommunen und der eigenen vernetzten Fachlichkeit.

Zum Kirchenkreis Moers gehören folgende alphabetisch aufgelistete Kommunen: Alpen, Duisburg – West, d.h. linksrheinisch mit den größeren ehemalig eigenständigen Kommunen Barl, Homberg, Rheinhausen u.a., Kamp–Lintfort, Moers, Neukirchen – Vluyn, Rheinberg, Rheurdt

  • Der Ursprung der Grafschafter Diakonie stellt ab 1992 die Arbeit mit psychisch erkrankten Menschen im Johann Heinrich Wittfeld-Wohnverbund in Moers durch den damaligen Evang. Behinderten- und Altenhilfe gGmbH dar.
  • Das Diakonische Werk entstand 1924 aufgrund einer Initiative der Kreissynode des Kirchenkreises Moers zum Aufbau sozialer Dienste zuerst für Kinder und Familien. Daraus entwickelten sich umfassende soziale Beratungsdienste, wie z.B. Sozialberatung, Schuldnerberatung, Jugend-und Familienhilfe, Drogenhilfe, Wohnungslosenhilfe, für von Demenz betroffene und pflegende Angehörige, Schulsozialarbeit u.v.m.
  • Ab 1994 ergänzten die Altenheimat Vluyn (Eröffnung 1892) und das Rudolf-Schloer-Stift (Eröffnung in 1961) die stationären Angebote der Pflege.
  • Mit fünf Diakoniestationen in Kamp-Lintfort, Moers, Moers/ Homberg, Rheinhausen und Rheinberg wurden wir ab 2002 größter Anbieter ambulanter Pflege im gesamten Kirchenkreis. 
  • Die Tagespflege in Rheinberg entlastet ab 2012 vor allem pflegende Angehörige.
  • Die sozialen Dienste des Diakonischen Werkes bieten ein großes Spektrum von Beratungs- und Unterstützungsleistungen.
  • Die Grafschafter Diakonie wurde in 2015 mit dem damals kircheneigenen Diakonischen Werk und seinen sechs Standorten in Homberg, Kamp-Lintfort, Neukirchen –Vluyn, Moers, Rheinhausen und Rheinberg zusammengeführt.
    Mit Aufnahme dieser sozialen Diensten / der Gemeindediakonie wurde die Grundlage gelegt, dass die Grafschafter Diakonie heute die Aufgaben des kommunalen Spitzenverbands im Kirchenkreis Moers inne hat.
  • 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Grafschafter Diakonie und ihre Tochtergesellschaften betreuen und unterstützen im Jahr mehr als 20.000 Menschen.
  • Im Jahr 2018 erzielten die Grafschafter Diakonie einen Umsatz von mehr als 36 Millionen Euro. Damit gehört die Grafschafter Diakonie zu den großen Anbietern diakonischer Arbeit im Kirchenkreis Moers.

Ziele und Leitgedanken

Das Leitbild der Grafschafter Diakonie als dem Diakonischen Werk im Kirchenkreis Moers ist Ausdruck der Weiterentwicklung der Grafschafter Diakonie zum lokalen diakonischen Wohlfahrtsverband im Kirchenkreis Moers. Dazu gehören der Landkreis Wesel -linksrheinisch, sowie die Kommunen Alpen, der Duisburger Westen – Baerl, Homberg und Rheinhausen, Kamp–Lintfort, Moers, Neukirchen-Vluyn und Rheinberg.
Es beschreibt unsere Grundhaltung, Ziele und Leitgedanken unserer alltäglichen Arbeit in allen Fachbereichen.

Das Leitbild ist unter Beteiligung aller Mitarbeitenden in mehreren Foren, Arbeitsgruppen, Leitungsrunde im Zeitraum von September 2019 bis Juni 2020 erarbeitet und entwickelt worden. Ganz herzlich danken wir allen, die daran mitgewirkt und sich eingebracht haben. In der Leitungsrunde der Grafschafter Diakonie am 25. Juni 2020 und im Ausschuss der Aufsichtsräte am 13. Juli 2020 wurde das Leitbild beraten und verabschiedet. In der Sitzung der erweiterten Geschäftsführung am 14.Juli 2020 wurde das Leitbild zur Umsetzung freigegeben. 

Das Leitbild ist ein Rahmenleitbild und ist Grundlage für mögliche weitere Konkretisierungen in den unterschiedlichen Einrichtungen und Fachrichtungen innerhalb der Grafschafter Diakonie. 

Leitbild der Grafschafter Diakonie, das Diakonische Werk im Kirchenkreis Moers
  1. Wir sind Diakonie und arbeiten in christlicher Nachfolge. Im konkreten Tun, Beraten, Begleiten,  Pflegen sind Gottes Liebe und seine Nähe zu den Menschen erfahrbar.
  2. Wir sehen den Menschen unterschiedslos im Zentrum unseres Handelns.
  3. Wir helfen, ermutigen, befähigen und fördern die Selbstbestimmung zur Teilhabe am Leben.
  4. Wir nehmen uns der Not an. Wir orientieren uns mit unseren Leistungen an der konkreten Lebenssituation und Bedarfslage der Menschen.
  5. Wir sind eine lernende Organisation, achten aufeinander und entwickeln uns ständig weiter.
  6. Wir fördern und würdigen das ehrenamtliche Engagement.
  7. Wir handeln wirtschaftlich und ergebnisorientiert.
  8. Wir haben als Wohlfahrtsverband  einen Gestaltungsauftrag für Kirche und Gesellschaft und übernehmen sozialpolitisch Verantwortung.
  9. Wir sind uns unserer Verantwortung als Unternehmen mit Blick auf die Umwelt bewusst und engagieren uns für die Bewahrung der Schöpfung.
  10. Wir arbeiten fachlich, professionell und vielseitig; wir sind innovativ und solidarisch. Wir setzen uns für das friedliche Zusammenleben aller Menschen ein und lehnen jede Form von Gewalt ab. Wir beugen Gewalt vor und gehen gewissenhaft mit Gewaltvorfällen um.
Qualitätsmanagement in der Grafschafter Diakonie

Das Qualitätsmanagement bezieht sich auf alle Gesellschaften der Unternehmensgruppe der Grafschafter Diakonie und wird als unternehmensweit integrierter Steuerungsansatz verstanden. Qualitätsmanagement ist Führungsaufgabe. In Arbeitsgruppen und Qualitätszirkeln sind Mitarbeitende in den Prozess der Qualitätsentwicklung einbezogen. 

Qualitätsmanagement ist nach unserem Verständnis die qualitätsorientierte Steuerung des Unternehmens, die Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung umfasst. Qualitätsentwicklung bedeutet, dass die Qualität unserer sozialen Dienstleistungen durch kontinuierliche Reflexion und Anpassung verändert wird. 

Dabei werden von uns nachfolgende Qualitätsperspektiven berücksichtigt. 

  • Die Kundenperspektive: Wir orientieren uns an den Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden und Anspruchsgruppen. 
  • Die professionsbezogene Perspektive: Unsere professionsbezogene Perspektive bezieht sich auf die Beratungs-, Betreuungs-, Versorgungs- und Pflegequalität.
  • Die managementbezogene Perspektive: Durch die Bereitstellung und Steuerung der erforderlichen Ressourcen und der Berücksichtigung der organisationalen und wirtschaftlichen Vorgaben bieten wir wichtige Voraussetzungen für ein erfolgreiches und nachhaltiges Qualitätsmanagement. 

Unser Qualitätsverständnis orientiert sich am Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 9001-2015 in Verbindung mit dem EFQM (European Foundation for Quality Management).